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贵州省pa体育app官方下载条例

　。2011年11月23日贵州省第十一届pa体育app官方下载代表大会常务委员会第二十五次会议通过）

　　第一章　　　总　　则

　　第一条　为保护和合理开发利用pa体育app官方下载资源，维护pa体育app官方下载市场秩序，保障pa体育app官方下载者和pa体育app官方下载经营者的合法权益，促进pa体育app官方下载业可持续发展，根据有关法律、法规的规定，结合本省实际，制定本条例。

　　第二条　本省行政区域内pa体育app官方下载促进、pa体育app官方下载资源保护和开发、pa体育app官方下载监督管理、pa体育app官方下载经营与权益保护、pa体育app官方下载安全与保险，适用本条例。

　　第三条　发展pa体育app官方下载业应当突出多彩贵州特色，实行pa体育app官方下载引导、社会参与、市场运作，坚持与多元文化保护传承、生态环境保护、城镇化进程相结合，实现生态、经济、社会效益的统一。

　　第四条　县级以上pa体育app官方下载pa体育app官方下载应当把pa体育app官方下载业纳入国民经济和社会发展规划，制定促进pa体育app官方下载业发展的政策和措施，优化pa体育app官方下载环境；建立和完善解决pa体育app官方下载重大问题的协调机制。

　　县级以上pa体育app官方下载pa体育app官方下载pa体育app官方下载行政管理部门负责本行政区域内pa体育app官方下载业的组织协调、行业指导、公共服务和监督管理工作。

　　县级以上pa体育app官方下载pa体育app官方下载有关部门根据各自职责，共同做好pa体育app官方下载业的相关工作。

　　第二章　　　pa体育app官方下载促进

　　第五条　推进pa体育app官方下载业与建设、文化、商业、体育、农业、林业、水利、地质、工业、环保、气象等相关产业和行业融合发展。

　　第六条　省及市、州pa体育app官方下载pa体育app官方下载应当在财政预算中安排pa体育app官方下载发展专项资金，并根据财政收入增长情况和pa体育app官方下载发展需要逐步增加。

　　县级pa体育app官方下载pa体育app官方下载根据本地pa体育app官方下载发展的需要在财政预算中安排pa体育app官方下载发展专项资金。

　　pa体育app官方下载发展专项资金用于pa体育app官方下载业的促进与发展。

　　第七条　县级以上pa体育app官方下载pa体育app官方下载根据土地利用总体规划，结合pa体育app官方下载规划，合理预留pa体育app官方下载建设用地指标。对符合国家产业政策、有市场前景的pa体育app官方下载项目新增建设用地在年度用地计划指标内优先解决。

　　鼓励依法利用废弃矿山和工厂闲置土地、石漠化土地、农村荒地建设pa体育app官方下载项目。

　　第八条　县级以上pa体育app官方下载pa体育app官方下载及其有关部门应当加强重要pa体育app官方下载城镇和pa体育app官方下载资源富集地区的供水、排水、供电、电信、邮政、环保、环卫、林业绿化、消防、水利等与pa体育app官方下载相关的基础设施和公共服务设施建设以及文化遗产保护、文化设施等公共文化服务体系建设。

　　重要pa体育app官方下载城镇和pa体育app官方下载资源富集地区的区域开发、pa体育app官方下载设施、工程项目的设计和建设，应当兼顾景观效果、pa体育app官方下载功能和相关pa体育app官方下载设施建设。

　　重要pa体育app官方下载城镇和pa体育app官方下载资源富集地区由省级pa体育app官方下载发展规划确定。

　　第九条　县级以上pa体育app官方下载pa体育app官方下载及其有关部门应当根据pa体育app官方下载发展的需要优先安排通往pa体育app官方下载景区的交通建设项目，完善pa体育app官方下载公共交通停车。ㄕ荆、pa体育app官方下载标识、防护等配套设施建设，完善为散客和自备车pa体育app官方下载者服务的pa体育app官方下载交通体系。

　　安排公共客运线路和设置站点，应当兼顾pa体育app官方下载的需要。在没有停车站点的pa体育app官方下载景区出入口，由公安、交通运输部门根据道路交通的实际情况就近设置pa体育app官方下载客运包车临时上下客站点。

　　第十条　县级以上pa体育app官方下载pa体育app官方下载及其有关部门应当建立健全pa体育app官方下载信息、救助、投诉处理等pa体育app官方下载公共服务体系，推进pa体育app官方下载公共服务信息化。

　　第十一条　pa体育app官方下载行政管理部门应当设立公益性pa体育app官方下载网站，重要pa体育app官方下载城镇和pa体育app官方下载集散地应当设立pa体育app官方下载咨询中心和相应的pa体育app官方下载咨询站（点）。机场、宾馆、饭店等pa体育app官方下载者聚集的场所，应当摆放免费索取的pa体育app官方下载宣传品，有条件的可以设置自助交互式pa体育app官方下载信息多媒体设施，为pa体育app官方下载者提供信息咨询服务。

　　第十二条　pa体育app官方下载行政管理部门应当在游客集中的节假日前、节假日期间和其他pa体育app官方下载高峰期，逐日并及时向社会发布重要pa体育app官方下载景区及周边的游览、住宿、交通等pa体育app官方下载接待状况信息。

　　第十三条　鼓励pa体育app官方下载经营者建立pa体育app官方下载电子商务平台，开发网上信息查询、预订和支付等服务功能，实现网上pa体育app官方下载交易，促进pa体育app官方下载电子商务发展。

　　第十四条　加强pa体育app官方下载业知识产权创造、运用、管理和保护工作，提高运用知识产权参与市场竞争的能力。

　　第十五条　县级以上pa体育app官方下载pa体育app官方下载及其有关部门应当加强pa体育app官方下载形象宣传推广。鼓励电视台、网站、报刊、电台等媒体宣传本地pa体育app官方下载形象。

　　pa体育app官方下载行政管理部门在主要交通干线和公共场所设置pa体育app官方下载形象公益广告设施，国土资源、交通运输、住房和城乡建设、民航等部门应当予以支持。

　　pa体育app官方下载行政管理部门应当组织、协调和支持pa体育app官方下载经营者采取多种形式开展pa体育app官方下载营销活动，开拓国际国内pa体育app官方下载客源市场。

　　第十六条　pa体育app官方下载行政管理部门应当会同有关部门建立pa体育app官方下载项目库，提供信息和相关服务，引导具有市场潜力和地方特色的pa体育app官方下载项目投资。

　　鼓励社会资本参与pa体育app官方下载业发展，支持非公有制企业投资pa体育app官方下载业。

　　鼓励建立大型pa体育app官方下载企业集团，支持pa体育app官方下载企业实行股份制改造和符合条件的pa体育app官方下载企业上市。

　　第十七条　星级pa体育app官方下载饭店经营服务用水、用电和用气执行与普通工业企业相同的价格标准。

　　第十八条　县级以上pa体育app官方下载pa体育app官方下载及其有关部门应当积极采取措施协调、整合跨行政区域的pa体育app官方下载开发，消除区域之间pa体育app官方下载产品开发、宣传推广、pa体育app官方下载服务的壁垒，推进区域pa体育app官方下载合作。跨行政区域且不宜分割的pa体育app官方下载资源应当由共同的上一级pa体育app官方下载pa体育app官方下载进行统一规划、开发。

　　任何部门、pa体育app官方下载经营者和个人不得妨碍外地旅行社在本行政区域的合法pa体育app官方下载经营活动。

　　第十九条　各级pa体育app官方下载pa体育app官方下载应当实施pa体育app官方下载精品战略，培育pa体育app官方下载品牌，推动pa体育app官方下载发展方式由规模扩张向质量提升转型升级。

　　各级pa体育app官方下载pa体育app官方下载应当支持建设符合市场需求的、多样化的pa体育app官方下载产品体系，鼓励丰富和提升pa体育app官方下载产品的文化内涵，推进生态pa体育app官方下载、休闲度假pa体育app官方下载、民族文化pa体育app官方下载、历史文化pa体育app官方下载、红色pa体育app官方下载等pa体育app官方下载产品的开发。

　　各级pa体育app官方下载pa体育app官方下载应当支持各行业依托其资源开发pa体育app官方下载产品，鼓励开发有地方特色、民族特色、对地方经济社会发展带动性强的pa体育app官方下载产品。

　　第二十条　各级pa体育app官方下载pa体育app官方下载应当扶持特色pa体育app官方下载商品开发，建立健全pa体育app官方下载商品市场体系，促进pa体育app官方下载商品产业化发展。

　　鼓励pa体育app官方下载商品经营者为pa体育app官方下载者购买商品提供包装、运送等配套服务。

　　第二十一条　县级以上pa体育app官方下载pa体育app官方下载应当因地制宜制定支持乡村pa体育app官方下载发展的政策。

　　编制土地利用总体规划、城乡规划时，应当根据乡村pa体育app官方下载发展的需要，合理安排乡村pa体育app官方下载服务设施用地。

　　pa体育app官方下载行政管理及相关部门和乡镇pa体育app官方下载pa体育app官方下载，应当加强对乡村pa体育app官方下载的推介，为乡村pa体育app官方下载经营者提供培训，引导乡村pa体育app官方下载经营提高服务质量。

　　第二十二条　国家机关、财政拨款的事业单位和社会团体的公务活动，可以委托旅行社办理交通、住宿、餐饮、会务等事务。

　　第二十三条　pa体育app官方下载行政管理部门应当建立健全pa体育app官方下载统计体系，开展pa体育app官方下载统计调查和分析预测。

　　旅行社、pa体育app官方下载景区、pa体育app官方下载客运单位、pa体育app官方下载饭店等pa体育app官方下载经营者应当按照国家、省的规定向pa体育app官方下载行政管理部门报送经营和财务等统计资料。

　　第二十四条　县级以上pa体育app官方下载pa体育app官方下载应当采取人才引进、教育培训等措施，提高pa体育app官方下载从业人员素质。

　　高等学校、中等职业学：涂蒲械ノ挥Φ奔忧慷愿骼、各层次pa体育app官方下载人才的培养和技能培训，加强pa体育app官方下载科学研究。pa体育app官方下载行政管理部门应当支持学校及科研单位的pa体育app官方下载人才培养和科学研究工作。

　　pa体育app官方下载经营者应当加大对pa体育app官方下载从业人员的培训力度，提高pa体育app官方下载从业人员的素质和能力。

　　第三章　　　pa体育app官方下载资源保护与开发

　　第二十五条　开发利用pa体育app官方下载资源，应当坚持保护优先、统一规划、合理开发、永续利用的原则。

　　第二十六条　pa体育app官方下载行政管理部门应当会同有关部门调查、评价本行政区域内的pa体育app官方下载资源，建立pa体育app官方下载资源档案，适时向社会公布并及时更新相关信息。

　　pa体育app官方下载资源管理部门应当制定重要pa体育app官方下载资源保护方案。

　　第二十七条　发展pa体育app官方下载业应当编制pa体育app官方下载发展规划。pa体育app官方下载发展规划应当以国民经济和社会发展规划为依据，与相关产业的发展相协调。

　　pa体育app官方下载发展规划应当符合城乡规划、土地利用总体规划，并与交通规划、环境保护规划以及风景名胜区、自然保护区、地质公园、森林公园、水利风景区、文物保护单位、历史文化名城（镇、村）、古村落保护和民族村寨保护等规划相衔接。

　　第二十八条　pa体育app官方下载行政管理部门组织编制本行政区域pa体育app官方下载发展规划，并可会同pa体育app官方下载资源管理部门根据实际需要，组织编制本行政区域的pa体育app官方下载发展规划的相关子规划。

　　pa体育app官方下载发展规划组织编制机关应当委托具有相应pa体育app官方下载规划资质的单位承担具体编制工作。

　　第二十九条　pa体育app官方下载发展规划在征求上一级pa体育app官方下载pa体育app官方下载pa体育app官方下载行政管理部门的意见后，报本级pa体育app官方下载pa体育app官方下载批准实施。

　　pa体育app官方下载发展规划报送批准前，应当依法进行环境影响评价，并通过召开论证会、评审会和听证会等方式，广泛听取有关部门、专家和公众的意见。报送批准的材料，应当包括听取意见的情况。

　　经批准的pa体育app官方下载发展规划，应当严格执行，不得擅自修改；确需修改的，应当报原批准机关审批。

　　第三十条　pa体育app官方下载景区可以依法实行所有权和经营权分离。pa体育app官方下载景区经营权的出让，应当符合法律及国家和省的有关规定。

　　第三十一条　开发pa体育app官方下载资源和建设pa体育app官方下载项目，应当符合pa体育app官方下载规划和其他相关规划，并依法进行环境影响评价。有关部门审批pa体育app官方下载建设项目，应当征求pa体育app官方下载行政管理部门的意见。

　　第三十二条　开发pa体育app官方下载资源和建设pa体育app官方下载项目，应当采取有效措施保护自然景观和生态环境，建设规：徒ㄖ风格应当与周围景观相协调。禁止开发建设破坏pa体育app官方下载资源和生态环境的pa体育app官方下载项目。

　　第三十三条　利用历史文化资源和民族文化资源开发pa体育app官方下载项目，应当加强文化遗产保护，保持特有的历史风貌以及民族特色、地方特色。

　　第三十四条　各级pa体育app官方下载pa体育app官方下载、pa体育app官方下载行政管理部门及资源管理部门应当加强对pa体育app官方下载资源和环境保护的宣传工作，增强pa体育app官方下载经营者、pa体育app官方下载者和pa体育app官方下载地居民的资源和环境保护意识。

　　pa体育app官方下载经营者和pa体育app官方下载从业人员在pa体育app官方下载经营活动中应当向pa体育app官方下载者宣传pa体育app官方下载资源和环境保护知识，劝阻和制止pa体育app官方下载者实施破坏pa体育app官方下载资源和环境的行为。

　　第四章　　　pa体育app官方下载管理监督与行业自律

　　第三十五条　pa体育app官方下载行政管理部门和标准化行政管理部门组织实施pa体育app官方下载国家标准、行业标准和地方标准，开展pa体育app官方下载服务标准化示范活动。

　　鼓励pa体育app官方下载经营者推行先进的质量管理方法，实施标准化管理。

　　第三十六条　pa体育app官方下载行政管理部门及其他有关部门依法对pa体育app官方下载经营活动、pa体育app官方下载设施等进行监督检查。pa体育app官方下载监督检查的结果应当向社会公布。

　　pa体育app官方下载监督检查不得干扰pa体育app官方下载者正常的pa体育app官方下载活动，不得泄露pa体育app官方下载经营者的商业秘密。

　　第三十七条　pa体育app官方下载行政管理部门在pa体育app官方下载高峰期前应当组织有关部门对pa体育app官方下载经营活动、pa体育app官方下载设施进行综合监督检查。有关部门应当参与、配合。

　　第三十八条　价格行政管理部门在制定或者调整pa体育app官方下载景区门票价格前，应当听取同级pa体育app官方下载行政管理部门等有关部门和社会各方面的意见，并依法举行听证。

　　调整pa体育app官方下载景区门票价格，应当自公布之日起，对境内pa体育app官方下载团队推迟60日执行，对境外pa体育app官方下载团队推迟90日执行。

　　pa体育app官方下载景区按照价格管理相关规定设置单一门票和联票，供pa体育app官方下载者自主选择。禁止强行出售联票。

　　pa体育app官方下载行政管理部门应当配合有关部门对pa体育app官方下载服务收费进行指导和监管。

　　第三十九条　pa体育app官方下载、工商、价格、商务等行政管理部门应当建立健全pa体育app官方下载投诉制度，设立并公布投诉电话，及时受理和处理pa体育app官方下载者的投诉。pa体育app官方下载合同、pa体育app官方下载景区门票、pa体育app官方下载交通工具、pa体育app官方下载经营场所应当明示pa体育app官方下载投诉电话。

　　pa体育app官方下载行政管理部门接到pa体育app官方下载者的投诉，能够当场处理的，应当当场作出处理决定。不能当场处理的，属于本部门处理的事项，应当在3个工作日内作出是否受理的决定。决定受理的，应当自接到投诉之日起30日内作出处理决定，情况复杂的经本部门负责人批准可以延长30日作出处理决定，并回复投诉者；决定不予受理的，应当向投诉者说明理由。属于其他部门处理的事项，应当在3个工作日内移交有关部门并告知投诉者，有关部门应当依法及时处理并将处理结果回复投诉人和移交投诉的pa体育app官方下载行政管理部门。

　　pa体育app官方下载行政管理部门应当积极组织调解pa体育app官方下载者与pa体育app官方下载经营者之间的纠纷。

　　第四十条　pa体育app官方下载经营者和pa体育app官方下载从业人员可以依法成立或者加入pa体育app官方下载行业协会，依照协会章程享有权利和履行义务。

　　pa体育app官方下载行业协会依法维护会员的合法权益，反映行业和会员的合理诉求；根据行业协会章程制定行业服务规范，进行服务质量评估，监督会员诚信经营，使用本协会的优质服务推荐标志，实施失信惩戒。

　　pa体育app官方下载行业协会应当配合pa体育app官方下载行政管理部门以及相关行政管理部门进行pa体育app官方下载监督检查。

　　第四十一条　pa体育app官方下载行政管理部门及有关部门应当加强对pa体育app官方下载行业协会的监督管理，支持pa体育app官方下载行业协会开展行业服务和行业自律。

　　pa体育app官方下载行政管理部门及有关部门对pa体育app官方下载行业协会提出的意见和建议，应当自收到书面意见和建议之日起30日内，将处理情况书面回复pa体育app官方下载行业协会。

　　第五章　　pa体育app官方下载经营与权益保护

　　第四十二条　pa体育app官方下载经营者应当在经营场所或者设施上明示商品或者服务的真实信息，明码标价；没有固定经营场所或者设施的pa体育app官方下载经营项目，在向pa体育app官方下载者提供商品或者服务前，应当明示服务内容和价格标准。提供商品或者服务，应当按照有关规定开具发票。

　　pa体育app官方下载经营者和从业人员不得作虚假宣传；不得在法定或者约定的价格外向pa体育app官方下载者收取其他费用。

　　pa体育app官方下载经营者和从业人员不得欺骗、强迫pa体育app官方下载者消费。

　　第四十三条　旅行社组织pa体育app官方下载活动，应当与pa体育app官方下载者订立书面合同。pa体育app官方下载合同应当载明法律、法规规定的事项以及pa体育app官方下载安全、导游服务内容等事项。

　　旅行社应当根据pa体育app官方下载合同制定pa体育app官方下载团队运行计划，并发放给每个pa体育app官方下载者。

　　推广使用pa体育app官方下载合同示范文本。

　　第四十四条　利用互联网招徕、组织pa体育app官方下载者，并组织提供游览、娱乐、旅行、住宿、餐饮等两项以上有偿pa体育app官方下载服务的，应当按照规定在其网站主页面或者从事经营活动的网页醒目位置公开其营业执照、许可证登载的信息或者其营业执照、许可证电子链接标识。

　　第四十五条　旅行社不得有下列行为：

　。ㄒ唬┮蟮加稳嗽焙土於尤嗽背械＝哟齪a体育app官方下载团队的相关费用；

　。ǘ）要求导游人员和领队人员接待不支付接待和服务费用或者支付的费用低于接待和服务成本的pa体育app官方下载团队；

　。ㄈ┥米越档蚿a体育app官方下载合同约定的住宿、餐饮、交通等接待标准；

　。ㄋ模┢燮、胁迫pa体育app官方下载者购物或者参加另行付费的pa体育app官方下载项目；

　。ㄎ澹┥米员涓黳a体育app官方下载合同约定的购物场所、购物次数、停留时间和另行付费pa体育app官方下载项目的内容；

　。┥米愿谋鋚a体育app官方下载路线和pa体育app官方下载景点；

　。ㄆ撸┓、法规禁止的其他行为。

　　未参与另行付费游览项目以及未在pa体育app官方下载合同约定的购物场所购物的pa体育app官方下载者，旅行社及其从业人员应当保障其正常行程不受影响，不得减少服务项目和降低服务质量。

　　第四十六条　旅行社租用客运车辆、船舶，应当选择具有相应资质的运输企业和已投保法定强制保险的车辆、船舶。旅行社与运输企业应当订立合同，明确运行计划，约定运输路线、运输价格、运输安全、车辆和船舶的接待服务要求以及违约责任等事项。

　　pa体育app官方下载者包车（船）pa体育app官方下载的，pa体育app官方下载客运包车（船）经营者应当依法配备具有相应资质的驾乘人员和安全设施设备，不得违反与pa体育app官方下载者之间的约定擅自变更pa体育app官方下载运输线路、更换运输车辆和船舶，不得擅自搭载包车（船）pa体育app官方下载者之外的人员，不得中途甩团甩客。

　　第四十七条　道路运输管理部门按照规定审定并公布具有pa体育app官方下载包车客运资质的经营者和车辆的名录。

　　pa体育app官方下载客运高峰期或者pa体育app官方下载者滞留严重时，道路运输管理部门应当按照规定调用营运客车和社会非营运客车从事临时性pa体育app官方下载客运业务。

　　第四十八条　商务等有关部门应当引导住宿业规范经营，提高服务质量。

　　星级pa体育app官方下载饭店应当按照星级标准提供服务，接受有关部门的监督管理和行业指导。

　　引导和支持发展环保型饭店、文化主题饭店等特色饭店。

　　第四十九条　pa体育app官方下载景区应当按照国家标准设置区域界限标志、服务设施标志、游览导向标志和安全警示标志，在显著位置公示pa体育app官方下载咨询和救助电话。

　　pa体育app官方下载景区应当按照pa体育app官方下载规划、相关规划及国家pa体育app官方下载景区质量等级标准设置游客服务中心和方便pa体育app官方下载者游览的配套服务设施以及环保配套设施。

　　第五十条　pa体育app官方下载景区应当根据环境保护、pa体育app官方下载安全及服务质量等要求，确定pa体育app官方下载接待最高人数限额，并通过大众媒体向社会公布。

　　pa体育app官方下载景区应当根据最高人数限额实行游客流量控制，当游客量临近最高人数限额时应当及时发布警示信息，并采取相应的疏导措施。

　　pa体育app官方下载景区所在地pa体育app官方下载行政管理部门监督pa体育app官方下载景区执行游客流量控制。

　　第五十一条　pa体育app官方下载景区内禁止下列行为：

　。ㄒ唬┢苹档匦蔚孛、林草植被；

　。ǘ）破坏、毁损文物古迹、风景名胜等pa体育app官方下载资源；

　。ㄈ┥米孕藿、改建各种建筑物或者构筑物；

　。ㄋ模┥米陨枇⒐愀嫔枋、张贴广告；

　。ㄎ澹┪ス媾欧鸥髦治廴疚铮

　。┏盗静话凑丈柚玫南呗沸惺灰约八嬉馔７牛

　。ㄆ撸┤Φ卣嫉，妨碍pa体育app官方下载者观光、摄影；

　。ò耍┥米园谔璧，尾随兜售；

　。ň牛┓、法规禁止的其他行为。

　　有前款规定行为的，pa体育app官方下载景区经营者应当按照规定予以制止；属于其他部门管理事项的，应当及时报告。

　　第五十二条　pa体育app官方下载景区在门票之外提供另行收费的讲解服务的，应当明示，但不得限制旅行社导游进行正常的景区导游活动。

　　鼓励使用各种新型讲解服务技术手段和装备。

　　pa体育app官方下载景区提供讲解服务的，应当加强对讲解人员的培训、管理。

　　第五十三条　向pa体育app官方下载者提供表演和娱乐服务应当遵守法律、法规的相关规定，尊重民族风俗习惯。

　　第五十四条　互联网经营者为pa体育app官方下载者提供交通、住宿、游览、餐饮、购物等pa体育app官方下载信息服务和代理服务的，提供的pa体育app官方下载信息应当真实、准确，并应当从具有合法经营资格和相应资质的pa体育app官方下载经营者中选择服务提供方。

　　第五十五条　旅行社聘用导游人员和领队人员应当依法订立劳动合同。劳动合同约定的导游人员和领队人员劳动报酬不得低于旅行社所在地最低工资标准。

　　第五十六条　pa体育app官方下载者在pa体育app官方下载活动中享有下列权利：

　。ㄒ唬┳灾餮≡駊a体育app官方下载经营者、pa体育app官方下载服务方式和pa体育app官方下载服务项目，拒绝强制交易；

　。ǘ）了解pa体育app官方下载服务的项目、内容、标准、费用等真实情况；

　。ㄈ┌凑蘸贤级ɑ竦弥始巯喾膒a体育app官方下载服务；

　。ㄋ模┤烁褡鹧、民族风俗习惯和宗教信仰得到尊重、人身自由不受侵犯；

　。ㄎ澹 法律、法规规定的其他权利。

　　第五十七条　pa体育app官方下载者在pa体育app官方下载活动中应当履行下列义务：

　。ㄒ唬┳袷豴a体育app官方下载安全规定；

　。ǘ）爱护pa体育app官方下载环境、pa体育app官方下载设施；

　。ㄈ┳袷匚郎芾碇贫龋

　。ㄋ模┳鹬豴a体育app官方下载地的风俗习惯和宗教信仰；

　。ㄎ澹┳袷豴a体育app官方下载行程的时间安排等合同义务；

　。┎坏孟騪a体育app官方下载从业人员提出有损其人格尊严或者违反其职业道德以及违反社会公德的不合理要求；

　。ㄆ撸┓、法规规定的其他义务。

　　第五十八条　pa体育app官方下载景区内pa体育app官方下载项目经营者侵害pa体育app官方下载者合法权益造成损害的，pa体育app官方下载者可以向pa体育app官方下载景区经营者提出赔偿要求，也可以向相关pa体育app官方下载项目经营者提出赔偿要求。pa体育app官方下载景区经营者先行赔偿后，有权向负有责任的相关pa体育app官方下载项目经营者追偿。

　　第六章　　　pa体育app官方下载安全与保险

　　第五十九条　县级以上pa体育app官方下载pa体育app官方下载应当建立健全pa体育app官方下载安全管理制度，制定pa体育app官方下载安全应急预案。

　　pa体育app官方下载行政管理部门应当会同安监、质监、体育、公安、卫生、交通运输等部门督促pa体育app官方下载经营者落实pa体育app官方下载安全制度和安全防范措施。

　　第六十条　pa体育app官方下载景区及周边发生自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件以及其他可能危及pa体育app官方下载者人身和财产安全的情形的，pa体育app官方下载行政管理部门应当依据相关部门发布的通告，及时发布pa体育app官方下载警示信息。

　　第六十一条　pa体育app官方下载经营者应当依照国家有关安全管理的规定，建立安全管理制度，配备安全管理人员和必要的安全设备、设施；重要pa体育app官方下载景区和高危险性体育pa体育app官方下载活动项目应当制定pa体育app官方下载安全应急预案。

　　发生pa体育app官方下载安全事故，pa体育app官方下载经营者应当立即采取处置措施，并按照有关规定向所在地pa体育app官方下载pa体育app官方下载及有关部门报告。

　　第六十二条　对可能危及pa体育app官方下载者人身、财产安全的pa体育app官方下载事项，pa体育app官方下载经营者应当向pa体育app官方下载者作出真实的说明和明确的警示，并采取安全防护措施。

　　涉及人身安全的pa体育app官方下载活动，pa体育app官方下载经营者应当书面告知pa体育app官方下载者可能出现的危险和应当具备的身体条件及其他相关条件要求。

　　第六十三条　pa体育app官方下载经营使用的客运索道、大型游乐设施等特种设备，应当符合国家关于特种设备安全管理的相关规定。

　　特种设备的作业人员，应当按照国家有关规定参加安全作业培训，取得特种作业操作资格证书方可上岗作业。

　　第六十四条　经营者组织高危险性体育pa体育app官方下载活动，应当经活动所在地县级以上pa体育app官方下载pa体育app官方下载体育管理部门许可。

　　pa体育app官方下载者参加前款规定的pa体育app官方下载活动，应当接受该项目所必需的安全培训并遵守安全操作规程；遇到对人身安全构成威胁的意外情况时，应当按照安全服务人员的指示进行紧急处置。

　　第六十五条　旅行社应当按照国家相关规定投保旅行社责任险，协助pa体育app官方下载者办理自愿投保的人身意外伤害保险等商业保险。

　　pa体育app官方下载者参加高危险性体育pa体育app官方下载活动，人身意外伤害保险投保事宜由经营者与pa体育app官方下载者约定。

　　第七章　　　法律责任

　　第六十六条　违反本条例第三十八条第三款规定，强行出售联票的，由工商行政管理部门责令改正，没收联票销售所得，并处以联票销售所得2倍以上5倍以下罚款。

　　第六十七条　违反本条例第四十四条规定，未按照规定公开营业执照、许可证登载的信息或者电子链接标识，利用网络经营旅行社业务的，由工商行政管理部门责令停止经营，没收违法经营设施和违法所得，并处以违法所得1倍以上5倍以下罚款。

　　第六十八条　违反本条例第四十六条第一款规定，旅行社未按照规定租用车辆、船舶的，由旅行社所在地县级以上pa体育app官方下载pa体育app官方下载pa体育app官方下载行政管理部门责令改正，处以1万元以上5万元以下罚款。

　　违反本条例第四十六条第二款规定，pa体育app官方下载客运包车（船）经营者擅自变更pa体育app官方下载运输线路、更换运输车辆和船舶、搭载包车（船）pa体育app官方下载者之外的人员或者中途甩团甩客的，除依法承担民事责任外，由pa体育app官方下载客运包车（船）经营者所在地县级以上pa体育app官方下载pa体育app官方下载pa体育app官方下载行政管理部门责令改正，处以5000元以上2万元以下罚款。

　　第六十九条　行政机关工作人员在pa体育app官方下载监督管理中滥用职权、徇私舞弊、玩忽职守尚不构成犯罪的，依法给予行政处分。

　　第七十条 违反本条例规定的其他行为，按照相关法律、法规的规定处罚。

　　第八章　　　附　　则

　　第七十一条　本条例自2012年1月1日起施行，1999年9月25日贵州省第九届pa体育app官方下载代表大会常务委员会第十一次会议通过的《贵州省pa体育app官方下载业管理条例》同时废止。